CZE flag SVK flag ENG flag USA flag GER flag FRA flag SPA flag ITA flag HUN flag ROM flag BOH flag SRB flag HRV flag XMN flag
Product Search
You are here: / Üdvözlöm All prices without VAT 

Üdvözlöm

i4wifi.eu - gondtalan expedíció az egész világba


Üdvözlöm Önt a i4wifi a.s. weben!


Jitka Kubatova A nevem Jitka Kubátová és én vagyok asszisztens Nemzetközi Ügyfélszolgálati Osztály. Az i4wifi a.s. társaság hat személyes eladó csoportja naponta 120 megrendelést dolgoz fel, amelyeket a világ több mint 45 országába küldünk. A külföldi értékesítést illetően gazdag tapasztalattal rendelkezünk. Annak érdekében, hogy még jobban segítsek Önnek, kialakítottam a gyakran feltett kérdésekre adott válaszok jegyzékét.

Győződjön meg saját maga, hogy velünk az áru külföldről történő megrendelése egészen az Önök ajtajáig egyszerű és előnyös. Bármilyen további kérdést ne habozzon az üzleti részlegünkhöz (export@i4wifi.eu) irányítani, ahol az eladó csoportunk mindig készségesen segít Önnek.

Kívánok kellemes vásárlást!


U. i. Mit mond a többi ügyfél? Nézze meg a törzsvevőink referenciáit.


Leggyakoribb kérdések:
  1. Mennyibe fog kerülni a szállítás az országomba?

    A TNT megbízható partner szállítási ára automatikusan kerül kiszámításra a megrendelés kialakításakor, éspedig a megrendelt áru tömegének függvényében. A szállítási költségeket a kosárban láthatja még a megrendelés jóváhagyása előtt, úgyhogy pontosan tudja, mennyit fog a szállításért fizetni.

    TNT Shipment Label
  2. Raktáron van az általam megrendelt áru?

    Minden árunál látja az aktuális elérhető mennyiséget. Amennyiben az Ön által megrendelt áru készlete 0, nem számít, előjegyeztetheti az árut a legközelebbi szállításból. A megrendelése elküldését követően az eladóink értesítik Önt a szállítási időpontot illetően.
  3. Milyen kedvezményem lesz nagy megrendeléskor?

    Az árszintek négy kategóriára vannak osztva. A végleges kedvezmény a bevásárlás végösszegéből kerül kiszámításra. Minél többet tesz egy megrendelésbe, annál alacsonyabb az áru ára. Az egyes kedvezmények elosztását a termék részletezésében találja. A kedvezmény utáni aktuális árak a kosárban láthatóak a megrendelés igazolása előtt.
  4. Hogyan fizethetem meg az árut?

    Nálunk mindenki azt a fizetési módot választja, amelyik számára a legkellemesebb:

    1. Banki átutalás bankszámlára - előre fizetés – A bankjában beadja az utasítást és az Ön bankja átutalja a pénzt az Ön számlájáról a mi számlánkra. A pénzt általában a fizetést követő négy napon belül kapjuk meg. A megfizetett árut azon a napon szállítjuk, amikor a fizetés megérkezik hozzánk.

      Bankátutalási díj: a fizetést úgy hajtsa végre, hogy a pénz átutalási illeték az Ön számlájáról külön legyen levonva, nem pedig a fizetésből, amelyet küld. Ellentétes esetben az előleg az áruért nem lesz teljes összegben megtérítve és késleltetve lesz a szállítás, mivel a különbözetet meg kell fizetni.
    2. Kreditkártya - tényleg a leggyorsabb fizetési lehetőség – Küldünk Önnek egy utalást a fizetési kapura, ahol megadja a bankkártyája információit. A bank felülvizsgálja, hogy a kártyán hozzáférhető pénz van és véghezviszi a kártyájáról/számlájáról a levonást. A megfizetett áru minden nap 14:00 órakor kerül kiszállításra. Amennyiben a fizetés 14:00 után érkezik meg, az áru a következő munkanapon kerül kiszállításra.
    3. Fizetés készpénzben - EUR vagy CZK – Nagyon szívesen látjuk Önt személyesen a cégünkben. A székhelyünk Prágában - Csehországban van (itt találja a pontos címet és a térképet). Az árut itt készpénzben meg lehet fizetni és a fizetés után azonnal át lehet venni. Euróban és CZK ben fogadunk el fizetést. Amennyiben USD-t szeretne használni, le lehet tenni a pénzt közvetlenül a számlára a közeli bankban.
  5. Fogok az áruért további illetéket fizetni mint például adót?

    • Amennyiben a célcím az EU-ban van és Önnek érvényes VAT-ID(DIČ)-je van, semmilyen további adót nem fizet.
    • Amennyiben a célcím az EU-ban van és Önnek nincs érvényes VAT-ID (DIČ) (Ön végfelhasználó), akkor 20 % adót számítunk fel a megrendeléshez.
    • Amennyiben a célcím az EU-n kívül helyezkedik el, soha nem fizet adót. Az illetékes illetékeket Ön saját maga oldja meg az Ön országában érvényes törvények szerint.
    • Több információt az adóról angol nyelven itt.
  6. Milyen a megrendelt áru minimális értéke?

    Tetszés szerinti mennyiséget és értéket lehet rendelni. Kis, 50 USD-ig terjedő megrendelésekig 30 USD kezelési költséget számítunk fel. Ebből az okból ajánljuk, hogy 50 USD érték felett rendeljen.
  7. Milyen a garancia az árura?

    A garancia mindig az áru részletezésében található. Az áru többségére 12 hónapos gyártási garanciát szolgáltatunk.
  8. Hogyan lehet a hibás árut reklamálni?

    Előbb, kérem bizonyosodjon meg arról, hogy tényleg hibás áruról van szó. Ebben a tekintetben kellő előbb e-mail útján kapcsolatba lépni a műszaki részlegünkkel. Amennyiben az áru tényleg működésképtelen, töltse ki az egyszerű formaívet, amelyet a bejelentkezés után e webünkön talál. Itt megadja a termék sorozatszámát, a rendszer reklamáció számot oszt Önnek és Ön ezzel a számmal megjelöli a csomagot, amelyet elküld a címünkre. A megjavított árut az új megrendeléssel szállítjuk.

Do you speak English? - Mi beszélünk angolul. Ezek az oldalak a jobb megérthetőség érdekében több nyelvi változatban kerültek elkészítésre. Gondolj arra, hogy a fő kommunikációs nyelv a megrendelések feldolgozását illetően az angol.